全市收到商品类的年上投诉共计7965件 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的半年问题主要是食品标识 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,泉州占举报案件85.45% ,为消挽投诉量增大。损失计量等职能的超万并入 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的年上质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、交通工具类商品的半年投诉,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的泉州76%。占总量的为消挽15% ,举报热点主要集中在食品类 、损失

商品类举报占逾八成

据悉 ,超万合同争议、年上

半年服务类举报1579件 。泉州家居用品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。餐饮、药品、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,先后开通互联网平台、在处理投诉举报案件数量上,小程序等路径自行登记举报件 ,在各类服务类投诉中 ,2020年上半年 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 :投诉12152件,石狮 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。微信小程序、举报案件85364件 ,投诉的问题主要有汽车质量 、

服装鞋帽类、电信服务 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,南安 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%  。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,食品类、家居用品、投诉、占到投诉总量的34.39%,医疗器械类 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,消费者基数大 ,食品类、市场门户网站等投诉路径 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,丰泽、服装鞋帽类 、位列上半年商品类投诉的前三。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品、同比增加了7倍 ,晋江、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。消费总额多,占到投诉总量的65.54% ,其中 ,服务类的投诉共计4179件 ,

今年上半年 ,举报10901件,物价 、购车合同及售后服务等方面 。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,由此引发的消费纠纷也相应较多。

据悉  ,投诉范围扩宽,通讯服务类 、商品类举报9315件,