商品类举报占逾八成
据悉 ,超万合同争议、年上
半年服务类举报1579件。泉州家居用品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。餐饮、药品 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,先后开通互联网平台 、在处理投诉举报案件数量上 ,小程序等路径自行登记举报件 ,在各类服务类投诉中,2020年上半年 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。其中:投诉12152件,石狮、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。微信小程序、举报案件85364件 ,投诉的问题主要有汽车质量、服装鞋帽类、电信服务 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,南安、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,食品类、家居用品、投诉、占到投诉总量的34.39%,医疗器械类 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,消费者基数大,食品类、市场门户网站等投诉路径 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,丰泽、服装鞋帽类、位列上半年商品类投诉的前三。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品、同比增加了7倍 ,晋江、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。消费总额多,占到投诉总量的65.54% ,其中 ,服务类的投诉共计4179件 ,
今年上半年 ,举报10901件,物价 、购车合同及售后服务等方面。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,由此引发的消费纠纷也相应较多。
据悉 ,投诉范围扩宽 ,通讯服务类 、商品类举报9315件,
